Dépannage

Votre PC ne démarre plus ou démarre en boucle ? Lorsque vous l’allumer vous devez attendre 10 minutes avant de pouvoir vous en servir ? Des fenêtres intempestives vous empêchent d’utiliser votre ordinateur correctement ? Vous avez besoin d’un dépannage informatique !

De nombreux problèmes existent en informatique et nous sommes capables de vous en débarrasser.

Contactez-nous et décrivez-nous votre problème. Vous pourrez alors obtenir une approximation du temps nécessaire à la résolution de votre panne et demandez si vous le voulez une intervention à domicile.

En cas d’intervention, le technicien sera à vos coté pour résoudre votre problème informatique, personnaliser Windows, régler vos logiciels où installer des composants dont vous avez besoin (imprimante, webcam, carte graphique, disque dur, …)

Dépannage à distance

Afin d’améliorer les délais d’intervention, JP INFORMATIQUE à mis en place un système de dépannage à distance. Il vous suffit de télécharger notre logiciel de support, de nous communiquer votre mot de passe d’accès et le tour est joué.

Plus besoin de fixer de rendez-vous et d’attendre avant de pouvoir réutiliser votre ordinateur. Nous pourrons vous dépanner immédiatement et en plus, vous économiserez sur les frais de déplacement. Plus d’informations

Cure de jouvence pour votre PC !

Redécouvrez votre ordinateur en pleine forme.

Avec le temps votre ordinateur fonctionne de plus en plus lentement et les démarrages sont de plus en plus longs. Vos logiciels ne sont plus stables. Votre ordinateur a besoin d’une bonne cure de jouvence.

L’intervention pour une cure de jouvence se présente sous la forme d’un forfait de 180 CHF pour un temps maximal de 2 heures et comporte les étapes suivantes :

Désinstallation des programmes indésirables, désinstallation des anciens périphériques, mise à jour Windows et Antivirus, nettoyage fichiers temporaires, nettoyage base de registres Windows, Regroupement des fichiers personnels, suppression et réorganisation de vos icônes, nettoyage des barres d’outils.